Возврат и обмен

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки через Почту России. Возврат необходимо оформить как ценную посылку и направить по адресу: ИП Дуровой В.С., 347900 г.Таганрог, пер.Итальянский, д.9, кв. 22. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком возврата. Товары, поставляемые в комплекте, а так же полученные в подарок за заказ, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ИП Дуровой В.С. и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом, перечислена на Вашу банковскую карту либо, по Вашему распоряжению, перечислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Если Вы хотите получить возврат денежных средств на банковскую карту, то нужно указать все реквизиты Вашего банка и лицевой счет карты. Ответственность за неправильно указанные реквизиты несет Покупатель. Стоимость сервисного сбора Покупателю не возвращается.

Вы также можете обменять не подходящий Вам товар на другой. Обмен осуществляется таким же образом, как и возврат.